MakelAktualisiert a month ago

Die Refills fallen immer wieder raus/ sind locker. Was kann ich tun?

Hier ist unser Tipp: wenn du die transparenten Schutzkappen beim Einsetzen auf dem Refill lässt, kannst du den Refill richtig fest in das Case drücken bis es hörbar klickt. Vor dem Aufsetzen der Kappe den Blush immer ganz runter drehen, damit es nicht im Deckel schmiert. Wir haben hier auch ein Anleitungs-Video für dich: Anleitungs-Video

Solltest du das Video auf Instagram nicht ansehen können, nutze alternativ bitte diesen Link.

Der Pumpmechanismus meiner CC Cream funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?

Die CC Creme befindet sich in einer Airless-Tube für eine einfache, hygienische und kontrollierte Dosierung bis zum letzten Tropfen. Bitte lagere die CC Cream immer aufrecht mit dem Deckel nach unten, damit das Produkt zur Öffnung läuft. Drücke anschließend beim Pumpen gleichzeitig die Tube etwas zusammen, damit die Creme stets zur Öffnung gelangt. Eventuell musst du erneut 4-5 mal pumpen bis wieder Creme kommt, aber mit gleichzeitigem drücken und pumpen sollte es dann wunderbar funktionieren.